Правовая информация
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Черновик — до публикации проверяется юристом (вопрос №31)
Как сайт stalpro.kz обрабатывает персональные данные из форм заявки: что собираем, для чего, сколько храним и как отозвать согласие. В соответствии с Законом Республики Казахстан № 94-V.
Настоящая Политика описывает, как обрабатываются персональные данные посетителей сайта stalpro.kz, и действует в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
Отправляя форму на сайте, вы подтверждаете согласие на обработку персональных данных на условиях этой Политики. Согласие подтверждается отдельным чекбоксом — он не отмечен заранее, без него форма не отправляется.
1. Оператор персональных данных
Оператор: [ЖДЁТ №3: полное наименование юрлица, БИН, юридический адрес].
Контакты по вопросам персональных данных: zakaz@stalpro.kz, +7 702 151-86-75.
2. Какие данные мы собираем
Через формы сайта (заявка на расчёт, обратный звонок):
- имя;
- номер телефона;
- текст комментария к заявке;
- файлы чертежей и эскизов, приложенные к заявке (могут содержать персональные данные, если вы включили их в файл).
Автоматически, средствами веб-аналитики:
- обезличенные технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы посещения, источник перехода — через cookie-файлы сервисов Яндекс Метрика и Google (см. раздел 8).
Мы не запрашиваем и не собираем специальные категории данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и данные банковских карт.
3. Цели обработки
- принять и обработать заявку: связаться с вами, уточнить задачу, подготовить расчёт стоимости;
- заключить и исполнить договор на изготовление металлоизделий;
- вести учёт обращений и историю переписки по заказу;
- улучшать сайт и оценивать эффективность рекламы — только на обезличенных данных аналитики.
Данные не используются для рассылок без отдельного согласия и не продаются третьим лицам.
4. Правовые основания
- ваше согласие, выраженное отметкой в чекбоксе при отправке формы;
- необходимость исполнения договора, стороной которого вы являетесь;
- требования законодательства Республики Казахстан (бухгалтерский и налоговый учёт).
5. Как фиксируется согласие
Факт согласия логируется: сохраняются дата, время отправки формы и её содержимое. Лог согласий хранится вместе с заявкой и предъявляется по запросу субъекта данных или уполномоченного органа.
6. Хранение, сроки и защита
- База данных с заявками хранится на серверах на территории Республики Казахстан (хостинг ps.kz).
- Данные хранятся до достижения целей обработки (обработка заявки, исполнение договора, сроки хранения бухгалтерских документов по законодательству РК) либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше и что допускает закон.
- Доступ к данным есть только у сотрудников, которым он необходим для обработки заказа.
- [Уточняется юристом: перечень организационных и технических мер защиты для публикации.]
7. Передача третьим лицам
Данные передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для работы сайта и исполнения заказа:
- хостинг-провайдер ps.kz (размещение сайта и почты — серверы в РК);
- сервисы веб-аналитики: Яндекс Метрика, Google (обезличенные технические данные, cookie);
- государственные органы — только по законному требованию.
[Уточняется юристом: формулировка о трансграничной передаче обезличенных данных аналитики (серверы Яндекс/Google вне РК) — соответствие требованиям закона № 94-V.]
8. Cookie и аналитика
Сайт использует cookie-файлы для работы веб-аналитики (Яндекс Метрика, инструменты Google). Они не идентифицируют вас как личность и служат для статистики посещений и оценки рекламы. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — сайт останется работоспособным.
9. Ваши права
Вы вправе:
- узнать, обрабатываются ли ваши данные, и получить сведения об обработке;
- требовать уточнения данных, если они неточны или устарели;
- требовать блокирования или уничтожения данных, если они обрабатываются с нарушением;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в суде.
Для реализации прав напишите на zakaz@stalpro.kz с темой «Персональные данные». Срок ответа — в пределах, установленных законодательством РК [юрист: проставить точный срок].
10. Как отозвать согласие
Отправьте запрос на zakaz@stalpro.kz или сообщите по телефону +7 702 151-86-75. После отзыва согласия данные уничтожаются, кроме тех, которые оператор обязан хранить по закону (например, документы бухгалтерского учёта по исполненным договорам).
11. Изменения политики
Действующая редакция всегда опубликована на этой странице. Дата последнего обновления: [проставляется при публикации].
Смотрите также: главная · контакты · о компании